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Diese Position ist für Dich genau die Richtige, wenn Du all unsere Köstlichkeiten unseren Gästen mit Leidenschaft schmackhaft machst. Deinem kreativen Verkaufstalent sind bei uns keine Grenzen gesetzt. Du lebst guten Service und die Zufriedenheit unserer Gäste ist für Dich pure Erfüllung!

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Verantwortung für die Abteilung Rezeption & Reservierung
  • Erstellung der Dienstpläne für den Verantwortungsbereich sowie Housekeeping
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes im Front Office und Reservierungsbereich
  • Professionelle Bearbeitung aller Anfragen
  • Check-in / out
  • gast- und verkaufsorientiertes Arbeiten, aktives Upselling
  • Yield Management
  • Erfahrungen mit Tagespreissystemen und Kategorieverkauf
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Vorbereitende Zuarbeit für die Finanzbuchhaltung
  • Administratives Arbeiten (Stammdatenpflege, Pflege der Online-Distributionskanäle, Korrespondenzen)
  • Implementierung digitaler Prozesse und Systeme

 


Profil
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
  • Fähigkeit zur multiplen Kommunikation (Telefon, Fax, E-Mail)
  • Organisationstalent
  • service- und verkaufsorientiertes Arbeiten
  • Flexibilität und Entscheidungsfreudigkeit
  • vertrauenswürdiges und freundliches Auftreten
  • redegewandt, gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild

 


Wir bieten
  • Unbefristete Anstellung und leistungsgerechte Bezahlung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und planbare Freizeit
  • Kreatives und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein herzliches und familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team
  • Berufliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs in unserem Spa sowie weitere Mitarbeitervorteile
  • Ein familienfreundliches Arbeits- und Wohnumfeld
  • Persönliche Unterstützung bei Wohnraumsuche, Kindertagesstätten- und Schulauswahl
  • Mitarbeiterzimmer, z.B. während der Probezeit und nach Absprache
  • Individuelle Arbeitsangebote für Gastgeberpaare